Wizz Air Polonyalılara ulaştı. Turistler sorunu daha kolay çözecek

Seyahat etmeyi seviyor ve yabancı gezginlerin uygulamalarını kullanmayı seviyor musunuz? Onlar sayesinde genellikle biniş kartına veya en önemli uçuş bilgilerine kolayca ulaşabiliyoruz. Eğer böyle bir çözümü kullanıyorsanız ancak uygulamada mesajların veya destek ekibiyle iletişimin sadece İngilizce olmasından rahatsız oluyorsanız, Wizz Air'de artık bu tarz sorunlar yaşamazsınız.

Wizz Air uygulamasında değişiklik

Wizz Air’deki yenilik özellikle Polonya’dan gelen yolculara yönelik. Taşıyıcı, yazılımında anadilimizde destek sunmaya başladı. Hem chatbot ile hem de Wizz Air web sitesindeki canlı sohbette veya resmi uygulamada Lehçe iletişim kurabiliyoruz.

Özellikle İngilizce konuşma konusunda kendini çok güvende hissetmeyenler için bu iyi bir haber. Sorunların özellikle yaşlılarda veya yurtdışına nadiren seyahat edenlerde ortaya çıktığı görülmektedir. Özellikle yaz döneminde tatile çıkanların sayısının en fazla olacağı dönemde yeni dil desteği önem kazanacak. Uçtuğunuz havayoluyla özgürce iletişim kurabilme imkânına sahip olmak, kendinizi kesinlikle daha güvende hissetmenizi sağlayacaktır.

“Lehçe dil desteğinin sunulması, yolcuları yaptığımız her şeyin merkezine koyma misyonumuzda attığımız bir diğer adımdır.” – yorum yaptı Wizz Air'den Salvatore Gabriele Imperiale.

Wizz Air'de Polonyalı danışman. Bilmeye değer

Wizz Air'de Polonyalı bir danışmanın yardımından yararlanmak isteyenler, söz konusu danışmanla iletişimin Pazartesi'den Cuma'ya 09:00 - 18:00 saatleri arasında mümkün olacağını unutmamalıdır. Havayolunun sanal asistanı Amelia ise 24 saat hizmetinizde olacak.

Ne sorabileceksin? Aslında seyahatinizle ilgili her türlü konu. Özellikle uçuşun gecikmesi, uçuşun iptali gibi zor durumlarda veya planlarımızda bir değişiklik yapmak istediğimizde bu tür temaslar oldukça önemli olabiliyor.

Wizz Air, Polonya ve Avrupa genelinde faaliyet gösteren en büyük havayollarından biri ve bu nedenle bu tür gelişmeler onun için çok önemli. Bu sezon, 10 Polonya havalimanından 28 ülkede 80 noktaya 160'tan fazla rotayı kapsayan şimdiye kadarki en büyük yaz uçuş ağını başlatıyor.

Ayrıca bakınız: Wizz Air aniden fiyat artışına gitti. Uçak biletleri bu kadar daha pahalı olacak. Ayrıca okuyun: Wizz Air, Polonya'dan uzun yıllar sonra uçuşlarını iptal etti. LOT hızla yerini alacak