Firma Ryanair została uznana za winną nieuczciwej konkurencji i zmuszona do wycofania się z kampanii przeciwko eDreams.

W 2023 roku Ryanair rozpoczął serię kampanii oszczerczych przeciwko internetowym biurom podróży , w szczególności eDreams ODIGEO i ich programowi Prime. Sąd Handlowy XII instancji w Barcelonie uznał linie lotnicze za winne nieuczciwej konkurencji i zniesławienia hiszpańskiej firmy poprzez rozpowszechnianie fałszywych twierdzeń za pośrednictwem różnych platform. W lipcu 2024 roku sąd podjął środki zapobiegawcze przeciwko liniom lotniczym, nakazując im zaprzestanie tych praktyk , a następnie, we wrześniu 2024 roku, wydał formalne ostrzeżenie za nieprzestrzeganie nakazu.

Najnowsze orzeczenie ostatecznie potwierdza, że obraźliwe oskarżenia Ryanair dotyczące eDreams i modelu członkostwa Prime są fałszywe . Jak zauważa sąd, kampania ta była rozpowszechniana za pośrednictwem stron internetowych Ryanair, komunikatów prasowych, mediów społecznościowych i oświadczeń publicznych przez kadrę kierowniczą najwyższego szczebla, w tym prezesa firmy, Michaela O'Leary'ego . W orzeczeniu stwierdzono, że zarzuty te miały na celu zaszkodzenie kluczowemu konkurentowi .

W związku z tym Ryanair jest zobowiązany do zaprzestania kampanii oszczerstw, usunięcia wszelkich tego typu treści ze wszystkich swoich platform oraz opublikowania publicznego sprostowania na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych, które będzie obowiązywać przez sześć miesięcy. Sąd nakazuje irlandzkim liniom lotniczym opublikowanie: „Ryanair przyznaje, że eDreams Prime to legalna usługa subskrypcyjna , która oferuje konsumentom oszczędności na lotach, hotelach, pakietach i wynajmie samochodów”.

W odpowiedzi Guillaume Teissonnière, radca prawny w eDreams ODIGEO, powiedział: „Dla Ryanaira to musi brzmieć jak zdarta płyta. Powiedzenie, że to déjà vu, to mało powiedziane. Sądy wielokrotnie stanowczo potępiały ich taktykę oczerniania . Ich intencja jest jasna: niesprawiedliwe zmiażdżenie konkurencji. Dość tego. Ryanair musi raz na zawsze porzucić te zastraszające metody, zacząć konkurować merytorycznie i przestrzegać prawa . To już dawno powinno nastąpić”.