Paylaşım ekonomisi artık yok: Airbnb otel pazarına yöneliyor

Airbnb, paylaşım ekonomisi öncüsünün birçok yerde karşılaştığı zorluklarla karşı karşıya. Şirket, yalnızca özel tatil kiralamalarına odaklanmak yerine, artık otel sektörüne odaklanıyor.

Reisevor9'un bildirdiğine göre, Airbnb halihazırda çok sayıda bağımsız hostelle görüşmeler yürütüyor. Konaklama portalı, otellerin platforma entegrasyonunun, özellikle Kuzey Amerika dışındaki otellerin, karşılıklı olarak faydalı olmasını bekliyor. Dağıtım ortağı olarak oteller, rezervasyon açıklarını doldurarak Airbnb'nin daha fazla destinasyona hizmet vermesine veya yerel mevzuat gereği kısa süreli kiralamaların kısıtlandığı yerlerdeki envanteri dengelemesine olanak tanıyabilir.

Kısa süreli kiralamalarda olumsuzluklar

Kısa süreli kiralama sektörünün artık eskisi kadar hızlı büyümemesi nedeniyle, CEO Brian Chesky bu yılın baharında otel stratejisini yeniden canlandırmaktan bahsetmişti. Bu amaçla şirket, 2019 yılında satın aldığı son dakika otel odası platformu HotelTonight'ı yeniden hayata geçirdi. Koronavirüs pandemisi nedeniyle beklendiği gibi gelişemeyen platform, şimdi otel sektörünün büyümesinde lider olmaya hazırlanıyor.

Airbnb, özel konaklama seçeneklerinden vazgeçmese de, otellerin seçeneklerini genişletmesi bekleniyor. Şu anda otel rezervasyonları HotelTonight portalı ve Airbnb'de "Oda" konaklama türü üzerinden yapılabiliyor. Ancak amaç, yalnızca tüm konaklama türlerini değil, aynı zamanda portallarda halihazırda rezerve edilebilen tüm turizm hizmetlerini ve deneyimlerini de bir araya getiren, tek ve kapsamlı bir seyahat portalı oluşturmak.

Otellerde daha iyi dönüşüm oranı

Kuponlar ve sadakat ödülleri, müşterileri elde tutmak için halihazırda kullanılıyor ve geniş bir otel portföyüyle daha da cazip hale getirilebilir. Şirket ayrıca, örneğin müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek ve kişiselleştirmek için yüksek teknolojili yapay zekâya büyük yatırımlar yapıyor. Bu nedenle Airbnb, otellerin platformuna entegre edilmesinin dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artıracağını ve buna bağlı büyümeyi sağlayacağını öngörüyor. Uzman portal www.tageskarte.io'ya göre, şu anda dokuz gezginden yalnızca biri Airbnb aracılığıyla konaklama rezervasyonu yapıyor. 1,5 milyar cihaz ziyaretine rağmen birçok kullanıcı hâlâ rezervasyon yapmıyor. Oteller, Airbnb'nin dönüşüm oranında önemli bir iyileşme sağlamasına yardımcı olabilir.

(senin)

İlginizi çekebilecek diğer konular:

Airbnb ve yaşam tarzı otelleri arasında: Yeni uzun konaklama markası Stay Kooook

Airbnb: Yalnız seyahat edenler için yeni güvenlik özelliği

Paylaşım Ekonomisi: Her geçen gün daha fazla şirket Airbnb ile rezervasyon yapıyor