Air France и KLM подтвердили утечку данных на сторонней платформе

Все больше компаний используют внешние платформы для обслуживания клиентов, но это имеет свою цену: это открывает двери новым рискам.
Европейские авиакомпании Air France и KLM поздно вечером в четверг сообщили пассажирам об инциденте, связанном с безопасностью, в результате которого были раскрыты их персональные данные. Утечка произошла через сторонний сервис, используемый для обработки запросов клиентов, сообщили авиакомпании.
В совместном заявлении авиакомпаний говорится: «Air France и KLM обнаружили необычную активность на внешней платформе, которую мы используем для обслуживания клиентов. Эта активность привела к несанкционированному доступу к данным клиентов».
Сообщение для клиентов было более прямым: «Мы обращаемся к вам в связи с недавней утечкой ваших персональных данных. В частности, мошенник получил ограниченный доступ к сторонней системе, используемой Air France».
Авиакомпания продолжила сообщать пассажирам, что полученные данные
skift.