Od goszczenia podróżnych w apartamencie w San Francisco po platformę z zakwaterowaniem, doświadczeniami, usługami i nowoczesną aplikacją

A co gdyby znalezienie zakwaterowania było tak łatwe, jak rezerwacja pokoju hotelowego? Pytanie to było impulsem do powstania w 2007 r. całkowicie rewolucyjnej alternatywy: platformy Airbnb.
Kiedy zaś dwaj założyciele sieci przywitali w swoim apartamencie w San Francisco trzech podróżników, wpadli na pomysł rozszerzenia tego modelu zakwaterowania, po prawie stu latach niekwestionowanej dominacji sieci hotelowych na całym świecie.
Obecnie platforma ma ponad 5 milionów gospodarzy , którzy udostępnili swoje zakwaterowanie ponad 1,5 miliardom ludzi w niemal każdym kraju.
Z czasem Airbnb dodało inne usługi i doświadczenia , ponieważ gospodarze zaczęli codziennie oferować wyjątkowe pobyty i doświadczenia, umożliwiając podróżnym poznanie innych społeczności w bardziej autentyczny sposób.
Brian Chesky, współzałożyciel i dyrektor generalny Airbnb, podkreślił: „17 lat temu zmieniliśmy sposób, w jaki ludzie podróżują . Od tego czasu przekroczyliśmy 2 miliardy gości, a Airbnb jest synonimem miejsca do zatrzymania się. Ale wraz z uruchomieniem usług i doświadczeń ponownie rewolucjonizujemy podróże . Airbnb jest teraz czymś znacznie więcej niż tylko Airbnb”.
Usługi, doświadczenia i nowa, przeprojektowana aplikacja to tylko niektóre z mocnych stron Airbnb, dzięki którym każdy pobyt stanie się wyjątkowy.
Wśród zajęć znajdują się zajęcia z gliny Guarani. Zdjęcie Airbnb
Wybierając hotel, podróżni biorą pod uwagę przede wszystkim oferowane usługi. Na przykład obsługa pokoju, dostęp do siłowni lub wizyta w spa.
Airbnb wprowadza na platformę sekcję „Udogodnienia”, uruchamiając 10 kategorii w 260 miastach. W aplikacji Airbnb regularnie będą pojawiać się nowe oferty i lokalizacje .
Pierwsze 10 kategorii to:
- Szef kuchni : Całkowicie spersonalizowane, domowe posiłki przygotowywane przez profesjonalnych szefów kuchni.
- Fotografia : Spersonalizowane sesje zdjęciowe wykonywane przez doświadczonych fotografów.
- Masaże : Masaż regeneracyjny, szwedzki, głęboki i refleksologiczny wykonywany przez certyfikowanych terapeutów.
- Zabiegi spa : Zabiegi na twarz, peelingi ciała i inne zabiegi wykonywane przez licencjonowanych kosmetologów.
- Treningi personalne : Joga, trening siłowy, HIIT i wiele innych, z trenerami personalnymi, wśród których znajdują się znani specjaliści ds. fitnessu i sportowcy będący mistrzami świata.
- Salon fryzjerski : Profesjonalne strzyżenie, fryzury i wiele więcej wykonywane przez doświadczonych stylistów.
- Makijaż : makijaż na co dzień i na specjalne okazje wykonywany przez profesjonalistów.
- Paznokcie : Manicure i pedicure wykonywane przez doświadczone kosmetyczki.
- Dania gotowe : gotowe dania przygotowywane przez profesjonalnych kucharzy.
- Catering : Kompleksowa obsługa cateringowa z dostosowanym menu, wystrojem, sztućcami, a także przygotowaniem i sprzątaniem.
„Jakość usług jest weryfikowana poprzez ocenę doświadczenia i reputacji. Gospodarze usług mają średnio 10 lat doświadczenia, ukończyli proces weryfikacji tożsamości i muszą przedstawić odpowiednie licencje i certyfikaty” — wyjaśnia Airbnb.
Oferty na Airbnb są dostępne w praktycznie każdym przedziale cenowym, a wiele z nich zaczyna się od ceny wynoszącej niemal 50 USD.
Ważna informacja: nie musisz zatrzymywać się w Airbnb ani podróżować, aby korzystać z tych usług . Możesz również zaplanować trening, masaż lub sesję suszenia włosów w domu.
Zajęcia filetowania Airbnb. Zdjęcie Airbnb
„Jednym z głównych powodów, dla których ludzie rezerwują miejsca na Airbnb, jest to, że mogą żyć jak miejscowi. Jednak trudno jest znaleźć najlepsze zajęcia, gdy jesteś w nowym miejscu” – zauważają.
„Często”, dodają, „wpadasz w dużą grupę, podążasz za przewodnikiem z megafonem, wykonując czynności, które sprawiają wrażenie, jakbyś odhaczał jakiś punkt. Co by było, gdyby istniał bardziej autentyczny sposób na poznanie miasta? ”
Obecnie platforma wprowadza zupełnie nowe „Doświadczenia Airbnb”, organizowane przez mieszkańców, którzy dobrze znają swoje miasto.
W Argentynie można wziąć udział w takich wydarzeniach jak: „Odkrywanie fileteado porteño z wybitnym artystą” , podczas których można poznać historię i znaczenie tej sztuki; lub „Naucz się technik obróbki gliny Guarani pod okiem artysty-garncarza” , łącząc tradycyjne techniki ze współczesnym podejściem.
A jedna, bardzo kusząca propozycja: „Odkryj sekrety asado w Buenos Aires i naucz się przygotowywać autentyczne argentyńskie asado” w zrelaksowanej i bezpiecznej atmosferze, na przyjaznym rodzinom tarasie na świeżym powietrzu.
Airbnb oferuje liczne atrakcje na całym świecie i każdego dnia będzie je poszerzać. Oto niektóre ogólne tematy doświadczeń:
- Przeżycia kulturalne, muzea i interesujące miejsca.
- Wycieczki kulinarne, kursy gotowania i doświadczenia.
- Doświadczenia ze zwierzętami, zajęcia na świeżym powietrzu i sporty wodne.
- Wizyty w galeriach, warsztaty artystyczne i zakupy.
- Odśwież swoją garderobę dzięki osobistej sesji stylizacyjnej z Jamie Mizrahi, konsultantką modową gwiazd Hollywood.
- Szkolenia, wellness i doświadczenia kosmetyczne.
„Gospodarze są oceniani na podstawie takich obszarów, jak ich doświadczenie, ich związek z miastem i opinie gości . A ten proces jest ciągły: Airbnb regularnie ocenia doświadczenia, aby upewnić się, że spełniają wysokie standardy platformy” — mówi Airbnb.
Airbnb Originals to niezwykłe przeżycia dostarczane przez najciekawszych ludzi świata i zaprojektowane wyłącznie dla Airbnb.
Na przykład: „Naucz się piec w słynnej piekarni French Bastards z szefową kuchni Raphaelle Elbaz” lub „Zagraj w siatkówkę plażową z olimpijką Carol Solberg na kultowej plaży Leblon w Rio de Janeiro”.
W tym przypadku nie musisz podróżować, aby dołączyć: Airbnb uważa, że „Doświadczenia są tak wspaniałe, że będziesz chciał je zarezerwować w swoim mieście”.
Nowa aplikacja Airbnb. Zdjęcie Airbnb
Od 2010 roku aplikacja Airbnb była projektowana z myślą o jednym celu: rezerwacji noclegów.
Jednak wprowadzając nowe usługi i doświadczenia, Airbnb całkowicie przebudowało aplikację, aby ułatwić rezerwację wszystkiego w jednym miejscu.
Po dokonaniu rezerwacji aplikacja sugeruje udogodnienia i atrakcje, które jej zdaniem przypadną do gustu podróżnym, na podstawie miejsca pobytu i osób, z którymi podróżują.
Po dotarciu na miejsce aplikacja wita użytkownika, wyświetlając mu specjalny plan podróży, zawierający szczegóły dotyczące zameldowania i codzienny przegląd wszystkich rezerwacji dokonanych na Airbnb. A podczas pobytu otrzymasz rekomendacje dotyczące okolicznych atrakcji .
Clarin