Jak uzyskać opiekę zdrowotną w Hiszpanii jako turysta

W Hiszpanii, podobnie jak w wielu innych krajach Europy, trwa obecnie szczyt sezonu turystycznego. Nikt nie lubi myśleć o chorobie lub wypadku na wakacjach, jednak może się to zdarzyć i trzeba wiedzieć, jak się zachować.

Oto jak działa opieka zdrowotna w Hiszpanii dla turystów i innych gości.

Po pierwsze, ważne jest, aby pamiętać, że jeśli wybierasz się na wakacje za granicę, powinieneś mieć odpowiednie ubezpieczenie podróżne, które obejmuje również opiekę zdrowotną. Miejmy nadzieję, że obejmie ono wszelkie nagłe przypadki medyczne.

Karty zdrowia

Jeżeli pochodzisz z kraju UE, możesz ubiegać się o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) w lokalnym zakładzie opieki zdrowotnej. Karta ta zapewnia dostęp do niezbędnych świadczeń opieki zdrowotnej świadczonej przez państwo podczas tymczasowego pobytu w dowolnym z 27 krajów UE, a także w Islandii, Liechtensteinie, Norwegii i Szwajcarii.

Jest to przeznaczone wyłącznie na wypadek nagłych wypadków lub nieplanowanego leczenia, a nie po to, aby po prostu udać się do lekarza rodzinnego i wykonać badanie kontrolne.

Jeśli jesteś z Wielkiej Brytanii, możesz ubiegać się o brytyjską Globalną Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (GHIC), która umożliwia dostęp do niezbędnej państwowej opieki zdrowotnej w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Ważność karty wynosi do pięciu lat.

Należy pamiętać, że nie należy ich używać zamiast ubezpieczenia podróżnego, ponieważ nie obejmują one wszystkich kosztów, takich jak repatriacja do kraju ojczystego, ani nie gwarantują bezpłatnej opieki zdrowotnej. W zależności od potrzeb, nadal może być konieczne uiszczenie opłaty.

Oczywiście, jeśli pochodzisz z kraju spoza Unii Europejskiej (innego niż Wielka Brytania), musisz upewnić się, że masz ubezpieczenie podróżne, ponieważ żadna z powyższych sytuacji nie będzie objęta ubezpieczeniem.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Co Brytyjczycy w Hiszpanii muszą wiedzieć o karcie ubezpieczenia zdrowotnego GHIC

Lekarz

Jeśli Twój problem nie jest na tyle pilny, by wymagać leczenia szpitalnego, prawdopodobnie będziesz chciał udać się do lekarza rodzinnego/lekarza pierwszego kontaktu, zwanego po hiszpańsku médico de cabecera lub médico de familia .

Najlepszym sposobem jest udanie się do lokalnego ośrodka zdrowia publicznego, okazanie karty GHIC lub EKUZ i umówienie się na wizytę. Pamiętaj, że jeśli nie jest to nagły przypadek, możesz musieć trochę poczekać. Nawet dla mieszkańców Hiszpanii nierzadko trzeba czekać nawet miesiąc na wizytę u lekarza rodzinnego, więc jako turysta nie zawsze masz gwarancję, że dostaniesz się do niego na czas.

Warto pamiętać, że lekarze ci mogą nie mówić zbyt dobrze po angielsku, nawet w dużych miastach, takich jak Barcelona, lub nie mieć pewności siebie, aby leczyć pacjentów w języku angielskim, więc komunikacja może być problemem.

Alternatywnie, istnieje wielu lekarzy online, z którymi możesz skonsultować się za opłatą. Wielu z nich reklamuje swoje usługi w języku angielskim i może wystawić receptę, jeśli jej potrzebujesz. Wśród nich znajdują się Doctorosa , Virtual Clínica i Mobi Doctor .

Jeśli potrzebujesz szybko osobiście umówić się na wizytę do lekarza anglojęzycznego, zawsze możesz umówić się na wizytę u prywatnego lekarza. Wiele z nich znajdziesz w całym kraju, po prostu wyszukując w Google. Ponownie, zapłacisz za to prywatną opłatę, a Twoja karta EKUZ ani GHIC nie pokryje kosztów wizyty.

WYMIENIONE: Lekarze anglojęzyczni w Madrycie, Barcelonie, Walencji i Alicante

Apteka

Hiszpańskie apteki są doskonałym źródłem informacji. Prawie każde miasto ma co najmniej jedną. Łatwo je rozpoznać po podświetlonym na zielono krzyżu.

W każdym regionie będzie co najmniej jeden sklep otwarty także w dni świąteczne i niedziele.

W aptekach w Hiszpanii pracują wykwalifikowani farmaceuci, którzy mogą udzielić porady na temat szerokiego spektrum schorzeń, zaoferować leki bez recepty, a także zająć się leczeniem drobnych urazów.

Czasami mogą wykonywać testy w sklepie w celu wykrycia niektórych powszechnych chorób

Mogą również udzielić porady na temat lokalnych usług medycznych i sposobu znalezienia lekarza, jeśli go potrzebujesz. W dużych miastach i regionach turystycznych większość aptek zatrudnia osobę mówiącą po angielsku.

Aby kupić w Hiszpanii leki, w tym specjalną żywność wymaganą ze względów medycznych, często można posłużyć się receptami z innych krajów.

Pamiętaj jednak, że leki na receptę w Hiszpanii nie są bezpłatne. Z kartą GHIC lub EKUZ otrzymujesz niższą stawkę, ale nadal będziesz płacić 50% ceny recepty lub 10% ceny recepty, jeśli masz brytyjską emeryturę państwową.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Sześć rzeczy, które często zaskakują obcokrajowców w aptekach w Hiszpanii

Szpital

Jeśli Twój problem jest poważniejszy lub doznałeś urazu i uważasz, że konieczne może być wykonanie zdjęcia rentgenowskiego lub tomografii komputerowej, konieczna będzie wizyta w szpitalu.

Oddział Urgencias to oddział ratunkowy w Hiszpanii, który przyjmuje pacjentów bez wcześniejszej rejestracji, podobnie jak wiele innych krajów europejskich, w kolejności priorytetowej. Jeśli Twój problem nie jest nagły, możesz musieć poczekać na leczenie, a czas oczekiwania jest zazwyczaj dłuższy latem, kiedy wielu pracowników jest na urlopie.

Podczas odprawy prawdopodobnie zostaniesz zapytany o posiadanie karty GHIC lub EKUZ oraz paszportu. Osoby spoza UE i Wielkiej Brytanii nadal mogą korzystać z usług, ale zostanie naliczona opłata, w zależności od rodzaju leczenia.

Po opuszczeniu szpitala zazwyczaj zostaniesz poproszony o uregulowanie rachunku, jeśli zajdzie taka potrzeba, lub rachunek może zostać wysłany pocztą. Możesz ubiegać się o zwrot kosztów w ramach ubezpieczenia podróżnego lub zdrowotnego.

Ambulans

Jeśli znajdujesz się w sytuacji nagłej lub zagrażającej życiu, albo nie możesz samodzielnie dotrzeć do szpitala, możesz zadzwonić na pogotowie.

Numer pogotowia ratunkowego i innych służb ratunkowych to 112. Pod tym numerem możesz również skontaktować się z kimś, kto będzie mógł z Tobą porozmawiać w języku angielskim.

Dentyści

W nagłych przypadkach stomatologicznych zazwyczaj można skorzystać tylko z usług prywatnego dentysty. Najbliższego zazwyczaj można znaleźć online. Państwowy dentysta zazwyczaj przeprowadza jedynie wizyty kontrolne, nawet dla mieszkańców i obywateli Hiszpanii – nawet oni muszą płacić za leczenie.

Zazwyczaj płacisz za wszelkie niezbędne zabiegi po wizycie. Sprawdź, czy Twoje ubezpieczenie podróżne obejmuje nagłe wypadki stomatologiczne, a być może będziesz mógł ubiegać się o ich zwrot.

Słownictwo

médico de familia – lekarz rodzinny lub rodzinny

Una receta - prescription

Me gustaría hacer una cita - Chcę się umówić

¿Hay un doctor que hable inglés? - Czy jest lekarz mówiący po angielsku?

Dentysta - dentysta

Sprawdź nasz przewodnik po hiszpańskim słownictwie związanym ze zdrowiem, które może Ci się przydać, jeśli zachorujesz w Hiszpanii.