Ryanair is veroordeeld voor oneerlijke concurrentie en heeft haar campagne tegen eDreams moeten staken.

In 2023 lanceerde Ryanair een reeks lastercampagnes tegen online reisbureaus , met name eDreams ODIGEO en het Prime-programma. De 12e Rechtbank van Koophandel van Barcelona heeft de luchtvaartmaatschappij nu veroordeeld voor oneerlijke concurrentie en het in diskrediet brengen van het Spaanse bedrijf door het verspreiden van valse claims via verschillende platforms. In juli 2024 nam de rechtbank zelfs voorzorgsmaatregelen tegen de luchtvaartmaatschappij en beval haar deze praktijken te staken . Vervolgens gaf de rechtbank in september 2024 een formele waarschuwing wegens niet-naleving van het bevel.
De laatste uitspraak stelt onomstotelijk vast dat de denigrerende beschuldigingen van Ryanair over eDreams en het Prime-lidmaatschapsmodel onjuist zijn . Zoals de rechtbank opmerkt, werd deze campagne verspreid via de websites van Ryanair, persberichten, sociale media en openbare verklaringen van haar topmanagers, waaronder haar eigen CEO, Michael O'Leary . De uitspraak concludeert dat deze beweringen bedoeld waren om een belangrijke concurrent te schaden .
Ryanair moet daarom zijn lastercampagne staken, al deze content van al zijn platforms verwijderen en een openbare rectificatie publiceren op zijn eigen website en socialemediakanalen, die de content zes maanden moet behouden. De rechtbank eist met name dat de Ierse luchtvaartmaatschappij het volgende publiceert: "Ryanair erkent dat eDreams Prime een legitieme abonnementsservice is die consumenten korting biedt op vluchten, hotels, pakketreizen en autohuur."
Guillaume Teissonnière, juridisch adviseur bij eDreams ODIGEO, reageerde als volgt: "Voor Ryanair moet dit klinken als een kapotte plaat. Het is een understatement om te zeggen dat het 'déjà vu' is. De rechtbanken hebben hun lastercampagnes keer op keer scherp veroordeeld . Hun bedoeling is duidelijk: de concurrentie oneerlijk verpletteren. Genoeg is genoeg. Ryanair moet deze intimiderende methoden eens en voor altijd opgeven, concurreren op basis van kwaliteit en zich aan de wet houden . Dit had allang moeten gebeuren."
20minutos