DRV-verkiezingen: Benjamin Bindewald wil DRV-voorzitter worden

Benjamin Bindewald heeft zich een paar dagen geleden kandidaat gesteld voor de functie van president van de DRV. De 40-jarige eigenaar van een reisbureau en touroperator wil de branche nieuw leven inblazen en heeft er vertrouwen in dat hij veranderingen kan doorvoeren. Hij richt zich op digitalisering. Hij vindt dat er de afgelopen jaren te veel is verwaarloosd op dit gebied. Het is tijd om te ontwaken uit onze diepe slaap, zegt hij in een interview met touristik aktuell.
Meneer Bindewald, wanneer hebt u besloten u kandidaat te stellen? Het idee kwam spontaan, maar de wens om een verschil te maken in de sector leeft al lang. Ik wil absoluut een verschil maken in de toeristische sector. En ik geloof dat ik dat kan bereiken.
Dus je hebt nog nooit overwogen om je kandidaat te stellen? Eerlijk gezegd had ik het idee pas drie dagen geleden, toen ik in de file stond op de snelweg. Mijn intuïtie en mijn gezonde verstand zeggen me dat het tijd is voor iets nieuws. En ik vertrouw erop dat ik de verandering kan doorvoeren.
Je werkt samen met veel ervaren toerisme-experts die al jaren in de sector zitten. Verandering doorvoeren zal niet eenvoudig zijn. Natuurlijk respecteer ik dat. Maar ik heb ook een groot voordeel: ik zie veel kansen die we vandaag de dag vaak over het hoofd zien – juist omdat ik vanuit de praktijk een frisse blik heb. Ik zie de kansen die wij hebben en die anderen niet meer zien.
Bijvoorbeeld? Het belangrijkste onderwerp is waarschijnlijk digitalisering. Tijdens de coronapandemie werkte ik in de online marketing en zag ik wat er allemaal mogelijk is. Onze branche heeft deze ontwikkeling gemist. Nu is het tijd om onze slaap te beëindigen en andere branches te volgen die veel verder zijn dan wij.
Wat betekent dat concreet? Laten we eens kijken naar sociale media. Voor velen is het ongrijpbaar, maar toch essentieel geworden. Veel reisbureaus hebben niet eens een socialemediakanaal. Dat is ongelooflijk. We werken op de mooiste plekken ter wereld. We moeten deze troef inspelen en benutten. En dat kan alleen met authentieke content, ervaring en zichtbaarheid.
De DRV vertegenwoordigt niet alleen reisbureaus, waar u zich momenteel sterk voor maakt. Voelt u zich zeker genoeg om de hele branche te vertegenwoordigen? Ja, natuurlijk. Reisbureaus vormen de basis, dus daar moeten we beginnen. Als er geen reisbureaus meer zijn, heeft de branche een enorm probleem. Er zijn veel mensen die niet online willen boeken en zich onveilig voelen. Maar ik ben ook evenementenorganisator en ben perfect gepositioneerd om bruggen te slaan tussen alle dienstverleners. We moeten allemaal de handen ineenslaan en de branche extern met een sterke stem vertegenwoordigen. Helaas is dit tot nu toe een probleem gebleken.
U legt sterk de nadruk op digitalisering. Welke andere onderwerpen staan er op uw agenda? De focus ligt op digitalisering, die moet worden bevorderd, vooral gezien het tekort aan geschoolde arbeidskrachten. Veel mensen vinden toerisme geweldig, maar geven de voorkeur aan andere banen omdat die beter betalen. Daar moeten we verandering in brengen. En dat kunnen we doen door zichtbaarder en aantrekkelijker te worden. Wie vandaag zichtbaar is, krijgt opdrachten. Zichtbaarheid is cruciaal – niet alleen voor bereik, maar ook voor vertrouwen.
Welke andere onderwerpen zijn belangrijk? Ik wil het werk van de vereniging moderniseren, bijvoorbeeld via maandelijkse DRV-stadhuizen. Er zouden maandelijkse bijeenkomsten kunnen komen die mensen virtueel kunnen bijwonen. Iedereen zou regelmatig op de hoogte moeten blijven – wat is er nieuw, hoe kunnen we verbeteren? Iedereen zou suggesties moeten kunnen indienen. Deze mogelijkheid bestaat al, maar wordt veel te weinig gebruikt. Het doel is om het werk zo transparant mogelijk te maken en iedereen erbij te betrekken, zodat we als een sterke vereniging kunnen functioneren.
Heeft u nog een ander aandachtsgebied? Zoals ik al zei, is het vergroten van de aantrekkelijkheid van de sector erg belangrijk voor mij. We moeten het stoffige imago van de toeristische sector oppoetsen. Ik denk aan ondersteuningsprogramma's en platforms voor stagiairs. Of een initiatief voor terugkerende professionals. Veel vakmensen hebben de sector verlaten tijdens de coronapandemie. Er is veel potentieel en kennis verloren gegaan en die moeten we terugbrengen.
Je bent eigenaar van een reisbureau, touroperator en content creator. Wat zou je doen als je gekozen werd? Ik zou mijn bedrijf zeker niet opgeven. Natuurlijk is het veel werk, maar je kunt alles regelen.
Het presidentschap van de DRV brengt ook veel officiële verplichtingen met zich mee. Voelt u zich zeker genoeg om naar Brussel en Berlijn te reizen? Ik ben niet bang. Integendeel, ik kijk er juist naar uit. Ik ben al jaren zelfstandig ondernemer en altijd een doener geweest. Ik ben niet bang om met prominenten te praten of op het podium te staan.
Hoe groot acht je je kansen? Ik hoop dat ik win – dat ik een frisse wind door de vereniging laat waaien en mijn ideeën implementeer. Ik ben ervan overtuigd dat ik gekozen word als ze mijn toegevoegde waarde erkennen. We hebben nu de kans om een vereniging klaar te maken voor de toekomst met nieuwe impulsen en frisse ideeën. Het is tijd voor nieuwe wegen. Voor moed. En voor een vereniging die iedereen aanspreekt – van de winkelstraat tot het bestuur.
Benjamin BindewaldDe 40-jarige werkt sinds 2005 in de toeristische sector. Na een opleiding tot managementassistent toerisme ging hij in 2012 aan de slag bij een reisbureau van Thomas Cook en zette hij een reisblog op op Facebook. Zijn immense succes trok de aandacht van het management van Thomas Cook. Bindewald sloot zich aan bij het socialmediateam van het bedrijf en kreeg het format "Boarding with Benny" toegewezen.
Na het faillissement van Thomas Cook startte Bindewald zijn eigen bedrijf, "Besser urlauben". Hij creëerde content voor zijn eigen klanten en lanceerde zijn eigen reizen. In 2024 opende hij een reisbureau.
Benjamin Bindewald neemt het op 10 oktober in Berlijn op tegen VUSR CEO Marija Linnhoff en Alpha Managing Director Albin Loidl .
Tijdens de DRV-verkiezingen worden 15 functies ingevuld. Talrijke toerisme-experts hebben zich aangemeld.
Ute Fiedler
touristik-aktuell