Il prossimo capitolo di Capella: Neil Jacobs su come crescere senza diventare insipidi

Il Capella Hotel Group sta cercando di fare ciò che la maggior parte dei marchi di lusso non riesce a fare: crescere abbastanza velocemente da essere un punto di riferimento a livello globale senza sminuire ciò che rende speciale il prodotto.

La società con sede a Singapore gestisce 10 hotel, otto con il nome Capella e due con il più recente marchio Patina, e prevede di quasi raddoppiare il suo portafoglio totale entro il 2030. Ma mentre il gruppo si sta espandendo, il marchio Capella è progettato per rimanere volutamente piccolo.

"Non saranno mai 100 gli hotel. Odio citare i numeri, ma forse saranno 30, forse 40, e potrebbero essere più o meno così", ha detto a Skift Neil Jacobs, consulente strategico senior del Capella Hotel Group. "L'importanza di ogni singolo hotel è fondamentale perché è una sorta di bene prezioso".

"La disciplina non è compromessa dal ritmo, ma rafforzata dalla nostra selettività", ha aggiunto.

Questa tensione, tra urgenza e moderazione, definisce il ruolo di Jacobs: scalare Capella senza minare ciò che la distingue