Airbnb annonce ses premiers résultats financiers depuis le lancement de ses services
Airbnb observe des signes prometteurs concernant ses nouveaux services et son offre d'expériences relancée. Il est intéressant de noter qu'Airbnb prévoit de commercialiser les séjours, les services et les expériences ensemble sous la marque Airbnb plutôt que de les commercialiser individuellement.
La lettre aux actionnaires d'Airbnb indique que les premiers signaux provenant de ses expériences relancées et du nouveau segment Services, où les clients peuvent commander tout, des chefs privés à la coiffure sur place, étaient positifs.
Airbnb a déclaré avoir traité 60 000 candidatures d'hôtes pour ses Expériences récemment relancées et ses nouveaux Services Airbnb. Brian Chesky, PDG, estime que le potentiel commercial des Services est nettement supérieur à celui des Expériences, et Airbnb entend élargir le nombre de catégories de Services.
Depuis le lancement, les personnes ayant réservé des expériences et des services Airbnb leur ont attribué une note moyenne de 4,93 sur 5 contre 4,8 pour les séjours.
« Bien que ces nouvelles offres prennent du temps à se déployer, nous sommes encouragés par les premiers résultats », a déclaré Airbnb.
Le PDG Brian Chesky, discutant des sièges et des expériences lors de la conférence téléphonique sur les résultats du deuxième trimestre mercredi, a déclaré qu'Airbnb se concentrait sur l'amélioration de ses « taux d'attachement » dans des villes clés comme Paris.
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