España apuesta por un turismo de alto impacto

En 2025, España aspira a alcanzar un récord de 100 millones de llegadas de turistas internacionales . Ante la fuerte demanda de mercados como Turquía, las autoridades turísticas españolas se centran en un crecimiento inteligente: ampliar la conectividad, promover destinos menos conocidos y gestionar los efectos del turismo excesivo. A medida que la sostenibilidad y el impacto en la comunidad se convierten en prioridades clave, España está evolucionando hacia un modelo que prioriza la calidad sobre la cantidad y busca viajeros responsables y de alto impacto.

Gonzalo Ceballos , director regional del Mediterráneo de Turespaña —institución dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España— y consejero de Turismo de España en Turquía, compartió con el editor de noticias de Turespaña, Savaş Daş, sus ideas sobre los principales temas turísticos del país, como el sobreturismo, el perfil del turista, los precios y los objetivos turísticos de España para 2025.

TE: ¿Cuáles son las expectativas de España para la temporada turística de 2025 y en qué medida se han cumplido hasta la fecha? GC: Estamos muy satisfechos con la demanda de viajes a España. Como saben, en 2024 recibimos más de 600.000 visitas desde Turquía y más de un millón de pasajeros en vuelos directos desde aeropuertos turcos. Para 2025, prevemos un crecimiento gracias al aumento de la conectividad con aerolíneas españolas como Air Europa (Mad) y Vueling (BCN) o aerolíneas locales como Turkish Airlines ( AGP, BIO, BCN, MAD, SVQ y VLC ), Pegasus ( BCN, MAD, SVQ ) o SunExpress (BCN, MAD). Agradecemos el apoyo de las agencias de viajes, los medios de comunicación y los operadores turcos, y estamos encantados con la respuesta del público. Creemos, como dice nuestro eslogan en inglés: «Te mereces España».

TE: Turquía suele estar en el punto de mira debido al aumento de precios y la consiguiente contracción de la demanda. ¿Se enfrenta España a una situación similar?

GC: Creemos que la oferta turística española es extraordinaria en cuanto a calidad, valor y variedad de productos. España se encamina a alcanzar los 100 millones de llegadas de turistas internacionales en 2025. ¡Definitivamente no hay contracción en el número de turistas! El reciente aumento de precios de nuestros servicios turísticos, que siguen siendo muy competitivos, ha generado un aumento de los ingresos por turismo superior a los 126 000 millones de euros en 2024. Esperamos que todos nuestros destinos sigan ofreciendo hospitalidad, calidad y autenticidad para satisfacer a todos aquellos que deseen visitarnos.

TE: ¿Cómo están afectando las recientes protestas contra el turismo de masas en los principales destinos de España a la demanda entrante?

GC: El turismo mundial está en auge y seguirá creciendo. Según ONU Turismo, para 2030, se prevé que el número total de viajes turísticos alcance los 37.400 millones, de los cuales 1.800 millones serán llegadas internacionales con pernoctación. Los destinos turísticos deben prepararse para ello y construir una estructura de gobernanza adecuada para satisfacer las necesidades, la infraestructura y la demanda de oferta de quienes los visitan. Debemos ofrecer experiencias turísticas de calidad, personalizadas y satisfactorias a los visitantes, pero también debemos garantizar que los residentes, las comunidades locales y los trabajadores se beneficien del turismo.

Las protestas no son masivas ni globales, pero los activistas llaman la atención de las autoridades sobre las preocupaciones relacionadas con el lado negativo del turismo de masas: la masificación, el aumento del coste de la vida y la pérdida de la cultura local. Es su responsabilidad escuchar, analizar y tomar medidas.

TE: ¿Qué medidas está tomando –o planea tomar– España para gestionar el exceso de turismo y aliviar la presión sobre las comunidades locales?

GC: El turismo de masas, o sobreturismo, se produce durante la temporada alta en algunos lugares (principales atracciones turísticas) de algunos destinos turísticos. Una gran proporción del turismo internacional que visita España nos visita en los meses de verano y se concentra en la costa mediterránea y las islas. Queda mucho por hacer para extender las temporadas turísticas y expandir la presencia turística a nuevos destinos menos visitados.

Pensando en España en 2025: si logramos distribuir los 100 millones de llegadas internacionales previstas en más meses (extender la temporada alta a abril-octubre), la presión sobre los destinos será menor. Si estos turistas internacionales visitan más destinos, su experiencia será mejor y su contribución a las comunidades locales, las empresas y los trabajadores será mayor.

En España , nuestra propuesta de sostenibilidad se centra en promover una oferta turística diferente, más consciente y curiosa: el turismo lento (¿Conoces España? Piénsalo de nuevo). Es decir, ofrecer mejores experiencias turísticas, con diferentes motivaciones en distintos destinos españoles.

TE: Al igual que Turquía, España está implementando una estrategia para atraer visitantes de altos ingresos. ¿Cuánto se ha avanzado en este aspecto?

GC: Como se mencionó anteriormente, el número de turistas internacionales está creciendo, pero los ingresos por turismo crecen más rápido. Creemos que esto se debe a que estamos atrayendo a visitantes con mayores ingresos. Dicho esto, nuestro objetivo no son tanto visitantes con altos ingresos, sino visitantes con un alto impacto positivo. Queremos que el turismo internacional contribuya a la prosperidad del mayor número posible de destinos, comunidades y personas.

Los visitantes y turistas que tratamos de atraer son aquellos que pueden: proteger y enriquecer nuestros sitios de patrimonio natural o cultural; promover mejores condiciones de trabajo y aumentar los salarios de los empleados en turismo; ofrecer oportunidades de empleo y desarrollo económico a las comunidades y destinos; respetar nuestra cultura, nutrir las tradiciones y compartir nuestra “forma de vida”.

En esencia, buscamos un visitante “win-win”, un visitante que recibirá la mejor experiencia turística al tiempo que otorga los mayores beneficios a las comunidades y los destinos.