Отели против Booking.com, путешествия и политика, водители с искусственным интеллектом

В сегодняшнем подкасте рассматривается продолжающийся конфликт между Booking и отелями, семь проектов Конгресса США, связанных с путешествиями, и планы крупнейшей в США службы аренды лимузинов для деловых поездок по использованию искусственного интеллекта.

Доброе утро от Skift. Пятница, 6 июня. Вот что вам нужно знать о туристическом бизнесе сегодня.

Отели давно жалуются на условия контракта Booking.com, касающиеся ценообразования, и их попытки получить финансовую компенсацию, похоже, набирают обороты, пишет репортер Hospitality Reporter Люк Мартин.

Двадцать шесть национальных гостиничных ассоциаций недавно заявили, что положения о паритете цен не позволяют им предлагать на своих собственных сайтах или конкурирующих платформах более низкие цены, чем те, которые они взимали на Booking.com в период с 2004 по 2024 год. В прошлом году Booking.com отменил эти положения в Европе.

Мартин отмечает, что некоторые лидеры гостиничной индустрии считают, что их шансы на получение компенсации возросли благодаря недавним судебным решениям. В сентябре прошлого года суд отклонил довод Booking.com о том, что положения о паритете цен являются неотъемлемой деловой практикой, освобожденной от закона о конкуренции.

Подкасты Apple | Spotify | Youtube | RSS

Далее автор статьи Дэйв Левинталь рассматривает семь законопроектов, которые обсуждаются в Конгрессе и которые могут повлиять на туристическую индустрию.

Левинталь отмечает, что Сенат рассматривает двухпартийную меру, которая потребует прозрачности ценообразования для отелей и краткосрочной аренды. Другой двухпартийный законопроект, No Tax on Tip Act, установит новый налоговый вычет на чаевые в размере до 25 000 долларов. Если он станет законом, он увеличит чистую заработную плату сотрудников отелей и аэропортов.

Левинталь также подчеркивает Закон о защите конфиденциальности путешественников 2025 года, который направлен на ограничение использования технологии распознавания лиц в аэропортах.

Наконец, новый генеральный директор компании Carey, предоставляющей услуги по аренде автомобилей с водителем, делает ставку на искусственный интеллект, чтобы вывести компанию из состояния конкуренции со стороны конкурентов, предоставляющих услуги по совместному использованию автомобилей, и надвигающейся угрозы со стороны беспилотных автомобилей, пишет старший редактор журнала о гостеприимстве Шон О'Нил.

Алекс Мирза рассказал Skift о своих планах превратить Carey из так называемого «бренда только для особых случаев» в сервис, который сможет конкурировать за молодых клиентов и ежедневные деловые поездки. Carey планирует запустить технологическую платформу, которая будет использовать алгоритмы для подбора клиентов с конкретными водителями на основе профилей пассажиров и целей поездки.

Мирза сказал, что платформа будет похожа на «концепцию суперхозяина Airbnb на стероидах», где клиенты смогут видеть и выбирать предпочитаемых ими водителей, а не просто бронировать машину.