Что ждет краткосрочную аренду: правила, Airbnb, искусственный интеллект – Skift Travel Podcast

В этом выпуске подкаста Skift Travel состоялась дискуссия с Вередом Равивом Шварцем , президентом и главным операционным директором Guesty , платформы управления недвижимостью для индустрии краткосрочной аренды.

Равив Шварц, руководитель отдела исследований Сет Борко и главный редактор Сара Копит обсудили, среди прочего, текущее состояние рынка краткосрочной аренды, роль технологий в этом секторе и влияние возобновленного опыта Airbnb .

Подкасты Apple | Spotify | YouTube | RSS

Тенденции рынка благоприятствуют краткосрочной аренде : рост смешанных путешествий, цифрового кочевничества и длительного проживания благоприятствуют сектору краткосрочной аренды.

Технологии путешествий и краткосрочная аренда: Равив Шварц говорит, что инвесторы сохраняют оптимистичный настрой в отношении технологий путешествий, признавая, что они созрели для инноваций и прорывов, особенно по сравнению с более устаревшими секторами, такими как авиалинии и гостиницы. Сегмент краткосрочной аренды, будучи более молодым и более технологичным, рассматривается как шлюз к более широкой трансформации в технологиях гостеприимства.

Регулирование неизбежно, но не обязательно вредно: в то время как регулирование краткосрочной аренды растет во всем мире, Равив Шварц рассматривает его как возможность для большего профессионализма, последовательности и удовлетворения гостей. Ключ, по ее словам, заключается в образовании и пропаганде со стороны принимающих сообществ для формирования благоприятной политики, признающей их экономический вклад.

ИИ трансформирует работу сферы гостеприимства: внедрение ИИ среди клиентов Guesty выросло с 40% до 70% за год. ИИ используется для общения с гостями, динамического ценообразования и анализа отзывов, помогая хозяевам предоставлять более быстрое, интеллектуальное и персонализированное обслуживание, сокращая разрыв между технической эффективностью и человеческим взаимодействием.

Разнообразие гостиничного ландшафта: Равив Шварц подчеркнул, что есть место как для отелей, так и для краткосрочной аренды, поскольку путешественники ищут разные впечатления для разных случаев. Индустрия не переходит к одной доминирующей модели, а скорее расширяется, чтобы удовлетворить ряд предпочтений, от стандартизированного проживания в отеле до уникальной, персональной краткосрочной аренды.

Борко, Копит и Равив Шварц обсудили глобальный масштаб Guesty, его предложения для малых и крупных операторов аренды и его роль в управлении операциями для сотен тысяч объектов недвижимости в более чем 80 странах. Guesty превысила 100 миллионов долларов годового регулярного дохода при поддержке таких известных инвесторов, как KKR и Innovia.

Эти трое также подробно коснулись краткосрочной аренды, задаваясь вопросом, по-прежнему ли она считается «альтернативным жильем», учитывая ее массовый рост. Равив Шварц сказала, что она наблюдает продолжающееся размывание границ между краткосрочной арендой и гостиницами, предсказывая, что через пять-десять лет эти виды жилья могут стать неразличимыми.

Несмотря на экономическую неопределенность, глобальный рынок краткосрочной аренды остается стабильным с небольшим ростом, особенно в направлениях с возможностью переезда и доступном проживании. И недавний рывок Airbnb в сторону впечатлений рассматривается как важный шаг в отрасли, который может повысить привлекательность краткосрочной аренды.

4 июня 2025 г. - НЬЮ-ЙОРК