Как две местные туристические компании адаптировали свое предложение для завоевания международного рынка
Программа «Фабрики интернационализации туризма», реализуемая ProColombia, направлена на трансформацию малого и среднего бизнеса и его вывод на международные рынки. Благодаря акценту на устойчивом развитии и глобальном прогнозировании эта инициатива помогла бенефициарам повысить свой экспортный потенциал в секторе и занять позиции на новых рынках.
По словам Кармен Кабальеро, президента ProColombia, туризм имеет важное значение для развития, трансформации и экономики страны. Благодаря этой программе компании смогли выделиться на международной арене , одновременно оказывая положительное влияние на сообщества и территории, на которых они работают.
Инициатива была разделена на четыре направления вмешательства, направленные на решение основных аспектов интернационализации бизнеса . Первый, «Наставник», способствует передаче знаний от экспертов компаниям, стимулируя их рост и адаптацию к мировым рынкам. С другой стороны, «Экспорт совершенства» поддерживает компании в создании эффективных и конкурентоспособных на международном уровне бизнес-моделей.
Третье направление — «Экспортные консорциумы» — поощряет формирование стратегических альянсов между предпринимателями, что позволяет им сократить операционные расходы и легче выходить на международные рынки. Наконец, есть «Устойчивые проекты», которые оказывают поддержку уязвимым сообществам в структурировании процесса их интернационализации, продвигая практики, приносящие пользу как обществу, так и окружающей среде.
В EL TIEMPO мы пообщались с двумя инициативами, которым это помогло: Monte Adentro Cycling из раздела «Mentor» и Sacredd из раздела «Export Consortiums».
Приверженность Sacredd оздоровительному туризму Sacredd — это возглавляемый женщинами консорциум, созданный в рамках программы ProColombia , которому удалось консолидировать предложение оздоровительного туризма. Его предложение основано на богатстве культур предков и разнообразии ландшафтов Боготы, Санта-Марты и Картахены.
Диана Милена Санчес Кастильо, основательница Vyve и Women4Women, также является частью консорциума. Кастильо отметил, что поддержка ProColombia сыграла ключевую роль в продвижении его продукции за рубежом , гарантируя высокие стандарты качества.
По словам Санчеса, Vyve в сотрудничестве с Kaishi и Omm Wellness разработали туристическое предложение, сочетающее в себе благополучие, традиции предков и роскошь . Sacredd предлагает услуги, которые сочетают в себе посещение знаковых мест Колумбии с лечебными практиками под руководством экспертов в области оздоровления, таких как трансперсональные психологи, сертифицированные тренеры и холистические терапевты.
«Благодаря этой программе мы смогли трансформировать и вывести наши компании Kaishi, Omm Wellness и Vyve на международный рынок с более точной стратегией, соответствующей потребностям наших клиентов», — пояснил Санчес.
Он также упомянул, что иностранные туристы заинтересованы в изучении биоразнообразия Колумбии , а также в том, чтобы больше узнать о коренных и крестьянских общинах, как древних, так и ныне живущих.
«Разработка продукции для иностранных туристов дает нам возможность подчеркнуть богатство нашего народа , его культуру, знания и традиции, а также его трудолюбие. «Это также делает видимым предложение многочисленных начинающих предпринимателей, которые разработали высококачественную продукцию в малоисследованных местах», — добавляет он.
Санчес подчеркнул, что оздоровительный туризм имеет большой потенциал в Колумбии не только из-за уже известных оздоровительных методик, но и из-за других традиционных практик исцеления, которыми руководят коренные общины и традиционные эксперты.
«Самой большой проблемой работы в рамках консорциума было объединение коммерческих усилий и разработка совместных стратегий для создания маршрутов, ориентированных на благополучие и досуг наших путешественников. «Достижение этой синергии позволило нам выпустить высококачественный продукт, отвечающий самым высоким стандартам и разработанный специально для иностранных туристов», — сказал он.
Самостоятельный велотуризм С другой стороны, Monte Adentro Cycling — это туристическое агентство, специализирующееся на велотуризме и работающее более пяти лет. Инициатива возникла потому, что, по словам Йесида Баутисты, входящего в административное руководство компании, этот вид транспорта позволяет путешественникам узнавать о новых культурах , наслаждаться местной кухней и общаться с сообществами каждого региона.
До участия в программе ProColombia ее бизнес-модель была ориентирована в основном на местный рынок . Однако при поддержке фонда Atuca компания осуществила международную миссию в Испании, где приобрела инструменты для улучшения своего предложения и адаптации его к иностранной аудитории.
«Этот фонд спонсировал нас некоторое время и научил, как получить доступ к этим рынкам. В прошлом году мы получили их поддержку, а затем во время миссии в Европе увидели, как работает агентство, специализирующееся на велотуризме, и как оно внедряет новые технологии, чтобы улучшить опыт и сделать его более комфортным для туристов », — объясняет Баутиста.
Баутиста отметил, что благодаря международной миссии они нашли возможности повысить ценность своего опыта и улучшить свою продукцию .
На основе полученных знаний команда Monte Adentro Cycling решила разработать продукцию для самостоятельного вождения на велосипедах, поскольку многие иностранцы ищут большей независимости в своих путешествиях.
В рамках этой модели клиентам больше не понадобится гид на протяжении всего путешествия, вместо этого они смогут найти дорогу с помощью цифровых приложений. Кроме того, еще одним ключевым инструментом, который они планируют внедрить, станет вспомогательный велосипед, который позволит путешественникам снизить физические усилия, не теряя при этом возможности заниматься спортом и исследовать окрестности.
«Эти небольшие изменения позволили нам расширить наше видение, доказав, что маршруты можно преодолеть как на мускульных, так и на вспомогательных велосипедах . «Мы поняли, что можем предложить наши туры, интегрировав технологии», — объясняет Баутиста.
Компании Sacredd и Monte Adentro Cycling понимают важность устойчивого развития при разработке своей продукции и включения местных сообществ в свой опыт , рассматривая их как ключевых союзников и поставщиков.
«Мы всегда стремимся к общению с территориями и стремимся к тому, чтобы сообщества стали нашими поставщиками», — заключает Баутиста.
ЭНДЖИ РОДРИГЕС - РЕДАКЦИЯ ПУТЕШЕСТВИЙ - @ANGS0614
eltiempo
