Gebaseerd op uw feedback: het gebruik van Fare Forecaster stijgt met 50% in 30 dagen

Feedback van klanten is een integraal onderdeel van de technologische roadmap van CTM. Toen ze ons vertelden dat ze het gebruik van de Fare Forecaster-tool door hun gebruikers wilden vergroten om zo besparingen te realiseren, hebben we geluisterd.

Door hun feedback over product placement in de CTM Portal te verwerken, hebben we updates doorgevoerd die het voorspellen van vliegtickets zichtbaarder en toegankelijker maakten. Het resultaat? Een toename van 50% in het gebruik in slechts één maand na de implementatie – het bewijs dat iedereen profiteert van de roadmap die onze klanten vormgeven.

Sinds de verbetering is het aantal klanten dat Fare Forecaster gebruikt met 79% toegenomen en het aantal individuele gebruikers met 26% in boekjaar 2025 ten opzichte van boekjaar 2024, en de groei zet door. Doordat steeds meer klanten Fare Forecaster gebruiken, grijpen ze kansen aan om hun reisbudget verder te vergroten door de goedkoopste reisdag te bepalen.

Met behulp van de Fare Forecaster-functie van CTM analyseerden* we de populairste routes in de VS, Europa, Australië & Nieuw-Zeeland en Azië. CTM ontdekte dat het verschuiven van een reisroute met slechts 1-4 dagen zakenreizigers regelmatig tot wel 12%, en in sommige gevallen zelfs tot 67%, op hun vluchtprijs kan besparen. Hoewel niet elke reis naar een andere dag kan worden verplaatst, zorgen de besparingen ervoor dat zelfs als een minderheid van de reizigers hun reisdata met slechts één of twee dagen wijzigt, de besparing op het reisbudget van een organisatie nog steeds een positief effect zal hebben.

*Tariefanalyse uitgevoerd in juni 2025 voor economy-reizen tussen september en november 2025.