Il responsabile di Sabre India parla di ricerca di talenti, cambiamenti tecnologici e cosa vogliono i viaggiatori ora

Mentre l'India amplia gli aeroporti, collega più città e riempie le camere d'albergo, la vera domanda non è se i viaggi avranno un boom, ma se il settore riuscirà a tenere il passo.

La società di tecnologia di viaggio Sabre sta aumentando la sua attenzione sull'India e a guidare questo impegno c'è Samual Machado, che è tornato in Sabre lo scorso anno per guidare le operazioni in India e nell'Asia meridionale.

Il piano di investimenti dell'azienda prevede assunzioni presso le migliori business school indiane, come l'Indian Institute of Management (IIM), il rafforzamento dell'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la creazione di un bacino di talenti a lungo termine.

Invece di attrarre professionisti esperti da aziende rivali, Machado ha affermato che Sabre sta intraprendendo una strada diversa. "Non volevo limitarmi ad assumere dalla concorrenza", ha dichiarato a Skift in occasione del ventesimo anniversario di Sabre in India. "Stiamo costruendo un team per il futuro, e questo significa attrarre nuovi talenti, non solo personale esperto".

Sabre ha attribuito al suo Global Capability Center (GCC) di Bengaluru il merito di aver "modellato in modo sempre più significativo" la roadmap tecnologica globale dell'azienda. Nato come centro di distribuzione back-office, è diventato un pilastro fondamentale della strategia tecnologica globale di Sabre.