Les employés de Ryanair ne fermeront pas les yeux. Changements à compter de novembre.

Ryanair est réputée pour sa franchise de bagages à main stricte. Le prix d'un billet d'avion ne comprenant qu'un petit sac à dos, les voyageurs soucieux de leur budget souhaitent emporter le plus de bagages possible. Cela donne souvent lieu à des disputes avec le personnel, à des débordements émotionnels, et même à la casse des roulettes des petites valises ; le supplément pour dépassement de la franchise est souvent supérieur au prix du billet.

Bonus pour la détection des excédents de bagages

Lors d'une conférence, le PDG de la compagnie aérienne, Michael O'Leary, a ouvertement admis qu'il serait préférable que les touristes voyagent sans bagages, car l'enregistrement est plus long et les avions consomment plus de carburant. Comme il est peu probable qu'un voyage sans bagages soit possible, la seule solution est de suivre les règles de la compagnie aérienne pour éviter de payer un supplément.

Dans une interview à la BBC, le patron de la compagnie aérienne a déclaré que bientôt, les employés au service des passagers recevront une allocation plus importante pour « attraper » des personnes avec des bagages à main surdimensionnés (2,50 euros au lieu de 1,50 par article).

Il a ajouté que l'objectif est de dissuader une « petite minorité » de personnes qui s'attendent à de la clémence lors des inspections.

« Nous sommes la compagnie aérienne proposant les tarifs les plus bas d'Europe », a-t-il déclaré à la BBC. « Voici nos règles. Veuillez les respecter, comme le font 99,9 % de nos 200 millions de passagers, et il n'y aura aucun problème », a-t-il assuré.

Dimensions actuelles des bagages à main chez Ryanair

Il a ajouté que si les clients « respectent les règles concernant les bagages, tout le monde embarquera plus rapidement » et « il y aura moins de retards de vol ».

Il y a cependant une certaine consolation : depuis août, la taille minimale des bagages à main de Ryanair a légèrement augmenté. La compagnie aérienne irlandaise à bas prix a porté la taille autorisée à 40 x 30 x 20 cm, soit la même que Wizz Air.

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