Amex GBT, Amadeus: El uso de IA es cada vez más económico, la voz podría ser un factor decisivo

La IA generativa se está volviendo más accesible de varias maneras: en las grandes empresas, los costos por transacción están disminuyendo y las interacciones de voz a voz pueden brindar una facilidad de uso que lleve la IA a las masas.

Si bien construir modelos de IA de vanguardia sigue siendo una propuesta costosa, el costo real de usarlos está cayendo en picada.

Esa es la opinión de Rodrigo Acuña Agost, responsable de investigación y del Centro de Excelencia en IA de Amadeus.

"En 18 meses, creo que ha disminuido... 240 veces menos", dijo Acuña Agost, refiriéndose al costo por token en GPT-4. Estimó que el costo de usar "voz a voz y teléfono" es de aproximadamente $1 por conversación.

Marilyn Markham, vicepresidenta de estrategia de IA y automatización en Amex GBT, coincidió en que "el costo por transacción está disminuyendo... en realidad es bastante económico", pero señaló otros factores que deben tenerse en cuenta.