Was die Rita AG mit La Pura Vida Reisen vorhat

Mit La Pura Vida Reisen hat die Rita AG einen eigenen Reiseveranstalter gegründet. Das Angebot richtet sich exklusiv an Berater der Marken Amondo, mein Urlaubsglück und My Travel Expert. Im Fokus stehen Sun-and-Beach-Reisen in Europa. Ziel ist ein besser steuerbares Produkt für Kunden – und mehr Wertschöpfung für die eigenen Berater.

Mit La Pura Vida Reisen baut die Rita AG ihr Geschäftsmodell weiter aus und positioniert sich erstmals auch als Reiseveranstalter. Der neue Anbieter soll gezielt die Bedürfnisse der angeschlossenen Reiseberater bedienen – und deren Kunden ein besonders gut abgestimmtes Urlaubserlebnis bieten.

Robin und Kurt Koch, Geschäftsführer der Rita AG, sehen im Hotelerlebnis den zentralen Faktor für die Urlaubsqualität: "90 Prozent des Urlaubserlebnisses macht das Hotel aus", sagt Robin Koch. Ziel sei es daher, den Einfluss auf die Qualität vor Ort zu stärken. Ein konkreter Mehrwert, den La Pura Vida Reisen bietet, ist ein inkludierter Einzeltransfer zum Hotel. "Der Flug bleibt, wie er ist – aber beim Transfer können wir es angenehmer gestalten", so Robin Koch. Statt langer Sammelfahrten mit Zwischenstopps sollen Kunden künftig zügig und direkt zu ihrer Unterkunft gebracht werden. Dieses Plus an Komfort sieht die Rita AG als verkaufsstarkes Argument für ihre Berater.

Exklusiv für eigene Vertriebspartner

Gebucht werden kann das neue Veranstalterprodukt ausschließlich über Berater von Amondo, mein Urlaubsglück und My Travel Expert. Die Auswahl der Hotels erfolgt bewusst selektiv: Nur Häuser mit persönlichem Kontakt vor Ort werden berücksichtigt. "Wir machen es nicht billiger, sondern besser", betont Kurt Koch. Im Vergleich zu großen Veranstaltern seien die Wege kürzer, Probleme könnten direkt gelöst werden.

Die Reisen werden dynamisch paketiert, also auf Kundenwunsch aus Hotel und Flug flexibel zusammengestellt. Die Kalkulation sieht dabei einen moderaten Aufpreis vor – rund 25 Euro mehr als bei vergleichbaren Veranstaltern –, dafür mit dem Vorteil des Einzeltransfers. Eine Provision von drei Prozent zusätzlich zur üblichen Vergütung soll den Reiseberatern den Aufwand versüßen. Die Veranstalterhaftung nimmt die Rita AG in Kauf. "Wir sind Unternehmer, wir können das", sagt Kurt Koch. Ein kostspieliger Verwaltungsapparat sei nicht nötig – die Organisation bleibe schlank.

Testfeld für neue technische Lösungen

Neben dem Kundennutzen sieht die Unternehmensführung das Projekt auch als strategisches Testfeld. Künftige Anwendungen auf Blockchain-Basis sollen eingebunden werden. Die Erfahrungen, die man nun als Veranstalter sammelt, sollen helfen, Prozesse weiter zu digitalisieren.

Auch individuelle Reiseideen können über La Pura Vida Reisen umgesetzt werden. Schon heute hilft das Team in Bonn bei der dynamischen Paketierung von Gruppenreisen oder Sonderprojekten einzelner Berater. "Ob Yogareise oder Wanderreise nur für Frauen – wir helfen bei der Umsetzung", so Robin Koch. Damit wolle man auch Beratern mit Nischenangeboten ein sicheres, abgesichertes Produkt bieten.

Starker Beraterzuwachs bei Amondo

Parallel zum neuen Veranstaltergeschäft wächst das Netzwerk der Rita AG weiter. Amondo verzeichnet derzeit einen starken Zulauf, vor allem über Social Media. Über 100 Berater befinden sich aktuell in der Onboarding-Phase. Das Marketing erfolgt zentral, gleichzeitig werden individuelle Coachings für den Social-Media-Auftritt angeboten. "Social Media ist der wichtigste Touchpoint zum Kunden", sagt Kurt Koch.

Die Produktpalette von La Pura Vida Reisen bleibt zunächst auf Sun-and-Beach-Reisen in Europa beschränkt. Fernreisen sollen bewusst nicht angeboten werden – zu hoch wären die Risiken bei Flugänderungen oder Störungen. Die Strategie ist klar: klein starten, schrittweise wachsen, Qualität sichern.

Die Unternehmensgruppe verfolgt keine kurzfristige Gewinnabsicht mit dem neuen Veranstalter. "Es geht darum, unsere Berater zu stärken und ihnen zusätzliche Wertschöpfung zu ermöglichen", so Kurt Koch. Wenn das gelinge, seien alle Beteiligten zufriedener – und die Kunden auch.

Christian Schmicke

Den kompletten Reise vor9 Podcast mit Kurt und Robin Koch hören Sie her:

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